Für uns sind GRIPMODE Torwarthandschuhe die Besten der Welt.
Unsere Mission ist einfach. Wir möchten Dir die bestmögliche Torwartausrüstung liefern. Sollten Dir die Handschuhe oder ein anderes Produkt wider Erwarten nicht gefallen oder nicht passen, kannst Du von Deinem Widerrufsrecht von 14 Tagen Gebrauch machen und an uns zurücksenden. Ausnahmen und Bedingungen von einer Rücksendung sind nachfolgend erwähnt.
Mit unseren knapp kalkulierten Preisen können wir Dir die ursprünglichen Versand- und Bearbeitungsgebühren leider nicht rückerstatten.
Auch die Versandkosten für die Rücksendung können wir leider nicht übernehmen.
Von einer Rücksendung ausgeschlossen sind:
- Bereits benutzte oder beschädigte Produkte
- Handschuhe, deren Schutzfolie entfernt wurde
- Sonderbestellungen
- Limitierte Produkte, wie T-Shirts, Jerseys, usw.
- Sportsocken
- SALE-Produkte
WICHTIG auch zu beachten:
Die Handschuhe müssen noch in unbenutztem, neuem und perfektem Zustand (Wichtig: Schutzfolie auf den Handschuhen) sein. Auch die Original-Verkaufspackung, Schlüsselanhänger und Kleber müssen noch vorhanden sein.
Wenn die vorgenannten Bedingungen erfüllt sind und Du etwas zurücksenden möchtest, muss uns dies vorgängig per E-Mail, mit Angabe des Rückgabegrundes, angekündigt werden an support.eu@gripmode.com
Nach erfolgter Freigabe durch uns kann die Rücksendung über unser Rücksendeportal eröffnet werden.
Die Anmeldung auf dem Portal bzw. die Rücksendung der Produkte hat dann unverzüglich mit dem dort generierten Versandlabel an unseren Versandpartner zu erfolgen.
BITTE BEACHTEN: Ohne erfolgte Ankündigung der Rücksendung und deren darauffolgenden Freigabe durch uns können wir die Produkte leider nicht zurücknehmen. Allfällige Mehrkosten durch Nichtbeachtung dieser Vorgabe gehen zu Lasten von Dir.
Beschädigte Produkte (Reklamation)
Sollte Dein Produkt bereits mit einem Mangel bei Dir angekommen sein oder bei der Nutzung beschädigt werden, handelt es sich um eine Reklamation.
In diesem Fall bitten wir Dich, uns die Handschuhe auf keinen Fall zurückzusenden sondern zuerst die Seite REKLAMATIONSGRÜNDE zu besuchen.
Es ist kein Umtausch möglich.
Wir bieten keinen direkten Umtausch der Produkte an. Wenn Du also ein anderes Modell oder eine andere Grösse möchtest, bitten wir Dich eine neue Bestellung in unserem Online-Shop zu tätigen. Das ist der für Dich einfachste und schnellste Weg zu Deinem gewünschten Produkt zu kommen.
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