Per E-Mail hast Du von uns eine Versandbestätigung erhalten. Darin findest Du einen Link zum Versandportal des Versanddienstleisters. Dort kannst Du dann live Deine Bestellung verfolgen.
WICHTIG:
- Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis sich der Versandstatus aktualisiert. Dies liegt daran, dass wir zwar das Versandlabel erstellt und das Paket verschickt haben, der Versanddienstleister das Paket aber möglicherweise erst scannt, wenn es in seinem Verteilzentrum eingetroffen ist.
- Falls sich der Sendungsstatus nach 2 Werktagen noch nicht verändert hat, dann melde Dich bitte bei uns per E-Mail unter support.eu@gripmode.com und nenne uns Deine Bestellnummer (#DE....). Dann prüfen wir den Sendungsstatus mit dem Versanddienstleister.
Du kannst den aktuellen Sendungs-Status Deiner Bestellung mittels der Dir zugestellten Sendungsnummer auch direkt hier abfragen.
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